真正實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”需要底層海量的用戶(hù)行為數(shù)據(jù)做支撐,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)追求的都不應(yīng)是曝光率,而是用戶(hù)轉(zhuǎn)化率。而對(duì)用戶(hù)轉(zhuǎn)化過(guò)程進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)分析,可實(shí)現(xiàn)效果的優(yōu)化。效果可從三個(gè)層面分解:目標(biāo)是否清晰、向過(guò)程要效果,最終目標(biāo)達(dá)成率就是效果。利用數(shù)據(jù)工具控制和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,可不斷提升ROI效率。
這需要具體了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和推廣需求,可以考慮借助專(zhuān)業(yè)的第三方服務(wù)公司作有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的效果評(píng)估。以制定出或調(diào)整有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。一般來(lái)說(shuō),對(duì)于不同的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)會(huì)有不同的廣告形式投放,從而產(chǎn)生的效果也多種多樣,各家說(shuō)各家的好。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,品牌認(rèn)知、提升偏好、主動(dòng)尋找、購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化、分享/再購(gòu)各階段,分別對(duì)應(yīng)廣告管理、口碑、網(wǎng)站、電商、客戶(hù)管理的營(yíng)銷(xiāo)策略。以“大數(shù)據(jù)”貫穿網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程,就可將有價(jià)值的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有意義的數(shù)據(jù),讓廣告從效果監(jiān)測(cè)變?yōu)樾ЧA(yù)測(cè)、讓傳播更有效率、用戶(hù)體驗(yàn)更佳,用戶(hù)轉(zhuǎn)化更清晰、可控。
從事數(shù)據(jù)分析最主要是分析思路和分析框架,書(shū)籍都差不多,吃透一本才是關(guān)鍵。